بعد ما سربة أحد الخبراء في الأمن المعلوماتي عن وجود ثغرة، أطلق عليها إسم، "الأبواب الخلفية" تسمح للحكومات بالتجسس على المستخدمين، نفت شركة "وتسأب" ذلك.
وكان الخبير الأمني قد أعلن وجود "ثغرة أمنية في تطبيق وتسأب تكمن في طريقة التشفير نفسها تجعل من المستخدم أن يكون عرضة للتجسس".
وأضاف أنه أعلم شركة فيسبوك المالكة للتطبيق، إلا أن الشركة قالت أنه ليست ذات خطورة.
والطريقة التي تعتمدها "وتسأب" لتشفير رسائلها هي من خلال إيجاد رموز سرية يستخدمها مرسل الرسائل المشفرة في حين لا يمكن فكّ رموز التشفير إلا الهاتف المستقبل للرسالة فقط.