لم تقف إشكاليات سامسونع عن هذا الحد مع نهاية عام 2016، حتى جاءت إشكالية انفجار الغسلات مما اضطرها إلى استدعاء، أكثر من 2.8 مليون غسالة عقب تقارير عن انفجار 730 من الغسالات التي تعبأ من أعلى التي تنتجها الشركة.
جاء ذلك بعد انفجارات أدت لوقوع 9 إصابات، بما في ذلك كسر في الفك، وجميع تلك الإصابات كانت بسبب اهتزاز الغسالة بشكل كبير بحسب تقرير لصحيفة "الإندبندنت" البريطانية.
وأشارت تقارير أن الحوض في بعض أنواع الغسالات قد يميل عند الاستخدام، ما يمكن أن يسبب مشكلة تسبب اهتزازات عنيفة قد تؤدي في بعض الأحيان إلى فتح غطاء الغسالة بشكل مفاجئ وعنيف.
34 نوعاً من الغسالات التي بيعت من مارس 2011 وحتى نوفمبر 2016، سوف تقوم الشركة الكورية، بتعويض زبائنها، وسوف تقدم خصماً عند شراء غسالة جديدة أو صيانة مجانية أو إرجاع المبلغ كاملاً للغسالات التي تم شراؤها الشهر الماضي.