جماعة "الخوذ البيضاء" تصف نفسها بأنها قوة عمل تطوعية تعمل لإنقاذ الناس في مناطق الحرب في سوريا.
وتشدد على أنها غير منحازة في الصراع، على الرغم من أنها تعمل في المناطق التي تسيطر عليها المعارضة فقط.
مؤيدو الرئيس السوري بشار الأسد، وحليفته روسيا، يتهمون جماعة "الخوذ البيضاء" بدعم المعارضة المسلحة وبأن لديها صلات مع جماعات "جهادية".