وقد تم تصوير العميل وهو يقول للموظفين “أنتم لا تجيدون التعامل مع العملاء بلطف، وأود أن أبين لكم كيف يجب أن يكون التعامل الصحيح مع العملاء”.
ثم بدأت بعد ذلك الموسيقى وأخذت السيدتان في الرقص وهما تتجردان من ملابسهما حتى أظهرتا ملابسهما الداخلية.
وقال العميل بصوت عالٍ: “لقد أوصلتموني إلى حافة الانهيار العصبي، وهذه هي الطريقة التي يجب أن تعاملوا بها العملاء”.
وأضاف “أتمنى أن تذكروا هذه اللحظة دائماً”.
من جانبه، أكد البنك أن الحادث وقع في أحد فروعه بالفعل، فيما قال المتحدث باسم فرع البنك أوليغ فلاسوف “إن مشكلة العميل تم حلها قبل وقوع الحادث”.
وقد أبلغ البنك الشرطة بالحادث، فيما لا يعلم ما إذا كانت أي تهم قد وجهت إلى العميل أو السيدتين.