استلم استيبان سانتياغو حقيبته، وتوجه لدورة المياه ولقم سلاحه بالذخيرة قبل أن يخرج ويفتح النار.
المتهم الذي نشرت له عدة صور لم يتم التأكد منها، يظهر في إحداها وهو يلف عمامة عربية حول عنقه، وقد تأثر بفيديوهات شاهدها لتنظيم داعش، حسب تحقيق سبق أن خضع له بمكتب التحقيقات الفيدرالية قبل أشهر.
ونقلت محطة (إم.إس.إن.بي.سي) عن شهود قولهم إن مطلق النار لم يردد أي عبارات، وإنه كان يرتدي قميصا يحمل شعار سلسلة أفلام (ستار ورز)، أو "حرب النجوم" الشهيرة.
ووصفت المحطة المسلح بأنه "رجل نحيف" كان "يطلق النار مباشرة" فيما انتظر الركاب لتسلم حقائبهم"، علما بأن منطقة استلام الأمتعة تعد من "الأهداف الناعمة".