L'homme au chapeau a accusé les Juifs d'être des "charlatans qui ont lancé le commerce des esclaves" et qui se sont penchés vers le fils aîné de l'homme juif. Quand un passager a essayé de l'arrêter, l'attaquant a dit: "Dégage de mon visage.
Je vais te frapper au nez", puis continue de proférer davantage de menaces et d'insultes à l'encontre du Juif et de son enfant.
Chris Atkins, un cinéaste qui a filmé l'incident sur son téléphone, a parlé à Sky News, affirmant que quatre passagers, dont une musulmane voilée, avaient affronté cet homme violent, le décrivant comme "incroyablement courageux".
Atkins a publié la séquence après avoir obtenu l'autorisation de l'homme juif maltraité, affirmant que le père et le fils étaient assis avec un enfant plus jeune et une femme que la caméra n'a pas montrés.
Le directeur a expliqué que l'homme violent était en train d'insulter et de menacer le Juif. Il l'a décrit comme "vraiment horrible et pervers. Je ne pouvais pas le croire.
C'était étrange de voir quelqu'un avec une telle atrocité et impolitesse, l'enfant était terrifié, tandis que le père était calme et ignorait les abus".